Политика обработки персональных данных

Редакция от 02.11.2026

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Головий Виталий Александрович, ИНН 231146988915, ОГРНИП 324237500363336 (далее — Оператор). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

• идентификатор пользователя Telegram, имя пользователя (username) и имя, указанные в Telegram;
• сведения о подписке: выбранный тариф, сроки доступа, история оплат и возвратов;
• тексты сообщений, которые пользователь отправляет боту (например, отзыв после отмены подписки);
• адрес электронной почты или телефон — если пользователь указал их на странице оплаты для получения чека.

Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: их обрабатывает платёжный сервис Robokassa (ООО «Робокасса») на своей странице оплаты.

3. Зачем

• заключение и исполнение договора оказания услуги — предоставление доступа к закрытому сообществу в Telegram;
• приём оплаты, оформление возвратов и отправка кассовых чеков;
• уведомления о сроке подписки и ответы на обращения;
• улучшение услуги на основе отзывов.

Правовое основание — исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), и требования законодательства о применении контрольно-кассовой техники.

4. Передача третьим лицам

Данные передаются только в объёме, необходимом для оказания услуги:

• ООО «Робокасса» — для приёма платежей, возвратов и формирования чеков;
• Telegram — услуга оказывается через мессенджер, взаимодействие с ботом происходит на его платформе.

Данные не продаются и не передаются для рекламы.

5. Где и сколько хранятся

Данные хранятся на сервере, расположенном в Российской Федерации. Сведения об оплатах хранятся в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством; остальные данные — до прекращения пользования услугой и отзыва согласия, но не дольше 3 лет после последнего обращения к боту.

6. Защита

Доступ к данным есть только у Оператора. Соединения защищены шифрованием, база данных недоступна из интернета, резервные копии хранятся в защищённом месте.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения о своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, написав на puzomuzo@yandex.ru. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней. Удаление данных прекращает доступ к услуге; сведения об оплатах сохраняются в объёме, требуемом законом.

8. Cookies

Сайт не использует cookies и сервисы веб-аналитики.

9. Изменения

Оператор может обновлять Политику; актуальная редакция всегда доступна на этой странице.